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こんにちは
自己分析について
お話していきたいと思います。
<■社会人1年目で学ぶべきビジネスマナーは、大きく分けて以下の2つです。!!>
- 基本的なマナー
これは、会社や業界を問わず、社会人として最低限身につけておくべきマナーです。
具体的には、以下のようなものが挙げられます。
- 挨拶
- 姿勢
- 身だしなみ
- 言葉遣い
- 時間の守り方
- 整理整頓
- ホウレンソウ(報告・連絡・相談)
これらのマナーは、仕事や日常生活でも役立ちます。
社会人として恥ずかしくないように、しっかりと身につけておきましょう。
- 会社や業界ごとの独自のマナー
企業や業界によって、独自のマナーや慣習がある場合があります。
たとえば、取引先との会食や接待の際の服装やマナー
、電話やメールの使い方などです。
入社後、まずは先輩や上司から教えてもらいましょう。
また、会社や業界の就業規則や社内規定などをよく確認しておくと、
より正確に理解できます。
基本的なマナー
以下に、社会人1年目で学ぶべき
基本的なビジネスマナーの具体的なポイントをいくつか挙げます。
挨拶
挨拶は、ビジネスマナーの基本です。
明るくハキハキと、
相手に気持ちが伝わる挨拶を心がけましょう。
- 目を見て、相手の名前呼び捨てで挨拶する
- 会釈は、相手の目線の高さまで頭を下げる
- 立ち上がっている場合は、立ったまま挨拶する
姿勢
姿勢は、第一印象を左右する重要なポイントです。
背筋を伸ばし、正面を向いて歩くようにしましょう。
- 椅子に座っているときは、背もたれに寄りかからず、背筋を伸ばす
- 立っているときは、両足をそろえて、姿勢を正す
身だしなみ
清潔感のある身だしなみは、社会人として大切です。
髪型や服装は、清潔感があり、
周囲に不快感を与えないようにしましょう。
- 髪型は、清潔感があり、目にかからない長さにする
- 服装は、シワや汚れがなく、きちんと着こなす
言葉遣い
丁寧でわかりやすい言葉遣いを心がけましょう。
また、自分の考えや意見を簡潔に伝えられるように、
日頃から意識して練習しておきましょう。
- 敬語を正しく使い、丁寧な言葉遣いを心がける
- 自分の考えや意見を簡潔に伝える
時間の守り方
約束や締め切りは、必ず守るようにしましょう。
遅刻や欠席は、周囲に迷惑をかけたり、
信頼を失ったりする原因となります。
- 約束や締め切りは、必ず守る
- 遅刻や欠席をした場合、必ず連絡する
整理整頓
仕事で使う書類や道具などは、
整理整頓して保管するようにしましょう。
デスクや机の上は、常に整理整頓された
状態を保つように心がけましょう。
- 仕事で使う書類や道具は、すぐに取り出せるように整理整頓する
- デスクや机の上は、常に整理整頓された状態を保つ
ホウレンソウ(報告・連絡・相談)
仕事で進捗状況や問題点などを
報告・連絡・相談することは、とても大切です。
上司や先輩に、自分の仕事や考えをきちんと伝えるようにしましょう。
- 仕事の進捗状況や問題点などを、定期的に報告する
- 不明な点や困ったことは、すぐに相談する
会社や業界ごとの独自のマナー
会社や業界によって、
独自のマナーや慣習がある場合があります。
たとえば、取引先との会食や接待の際の服装やマナー、
電話やメールの使い方などです。
入社後、まずは先輩や上司から教えてもらいましょう。
また、会社や業界の就業規則や社内規定などを
よく確認しておくと、より正確に理解できます。
ビジネスマナーを身につけるポイント
ビジネスマナーを身につけるためには、以下のポイントを意識しましょう。